6月16日，我处组织召开了改进工作作风学生代表座谈会，目的是结合“机关作风建设月”活动，广泛听取学生代表对我处工作的意见和建议，提高我处服务水平和质量，为校区师生提供优美舒适的学习和生活环境。我处有关领导以及各科室负责人、文北权益中心主要成员和部分学生代表，共计近20人参加了座谈会。
座谈会上，学生代表发言踊跃，围绕拓宽学生与管理处的沟通渠道、食堂菜价与质量、维修服务、澡堂开放时间、环境卫生等方面提出了中肯意见和建议。针对学生代表提出的问题，相关科室负责人给予了具体、详细的解答，并就部分近期可以解决的问题现场提出了整改方案。
我处相关领导作了发言。他们指出文北权益中心成立一年多来，在学生和管理处的沟通方面做了许多工作，之后我处的管理方式要有创新，工作人员的服务意识需要进一步增强，会后我处会对学生代表提出的问题和建议制定切实可行方案，积极整改。希望学生能和管理处的职工相互理解，互相尊重，及时反映问题及时沟通，创造和谐的学习和生活环境。
此次座谈会，为师生与我处近距离的交流与沟通，提供了一个良好的平台。我处对学生的需求有了更详尽的了解，我处表示将以此为契机，保证信息畅通，抓好干部职工的工作作风建设，努力提高服务质量和服务水平，为学校的建设和发展做好坚强后盾。
