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文北校区宿舍报修指南
文北校区宿舍家具水电设...

 
 
宿舍报修  
 
文北校区宿舍家具水电设施维修工作流程图
2013-05-06 23:26 来源: 文北校区管理处 编辑: Admin   (点击数:)
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A.报修人 → 楼内住宿学生 → 所属院系班级辅导员

B.保修点

(1)门卫值班室

(2)特殊问题(时间与事件),紧急情况到宿管科维修值班室报修 (铁、木、水、电小件维修)

1.报修项目记录(记录簿)

(1)报修人, 院系联系电话

(2)报修事由;

(3)房间号。

2.传送报修资料

(1)定时将收集来的报修填单送给维修人员;

(2)预约维修时间告知报修人;

(3)记录维修结果;

(4)日、周、月记录订册交管理员存档。

3.通知维修人员

(1)通知报修人预约到的时间;

(2)落实维修结果;

(3)协调维修过程出现的一切问题。

C. 维修人员

(1)每天上班收集报修单,安排维修工作,做到小件不过半工作日,繁事不过一个工作日;

(2)时间安排—可通过门卫值班人员协调,也可与学生电话联系确定;

(3)在保证正常维修的情况下,一个月普查巡检一次;

(4)每日、周、月固定专人值班(中午、晚间)处理特殊问题,紧急情况;

(5)解释正常情况下迟修、缓修的缘由。

D.本楼值班、楼层服务人员名单

注:

1. 楼层服务人员配合值班人的工作—传递报修信息,传唤、联系报修人。

2. 报修人按以上顺序报修、咨询、配合有关人员的工作。

 

 

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